Formation Prise de Décision - Résoudre Problèmes et Décider

Module 1 : Comprendre les mécanismes de la décision

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Analyser ses processus décisionnels et identifier ses biais.
Contenu :

• Les différents types de décisions managériales
• Décision intuitive vs décision analytique
• Les biais cognitifs qui faussent nos décisions
• Autodiagnostic : son profil de décideur
• Le courage de décider vs la paralysie de l'analyse

Mise en pratique : Analyse de décisions passées : identification des biais
Livrable : Profil décisionnel personnalisé

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Module 2 : Les méthodes d'aide à la décision

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser les outils d'analyse pour des décisions éclairées.
Contenu :

• La matrice de décision multicritères
• L'analyse coûts/bénéfices/risques
• Les arbres de décision
• La méthode des scénarios
• Savoir s'entourer : qui consulter ?

Mise en pratique : Application des outils sur une décision réelle
Livrable : Boîte à outils d'aide à la décision

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Module 3 : Décider en situation complexe

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Prendre des décisions efficaces dans l'incertitude et sous pression.
Contenu :

• Décider avec des informations incomplètes
• Gérer l'urgence : décider vite et bien
• Les décisions collégiales : avantages et limites
• Décider quand les avis divergent
• Assumer et communiquer sa décision

Mise en pratique : Simulation de décision sous pression
Livrable : Protocole de décision en situation d'urgence

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Module 4 : Assumer et ajuster ses décisions

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Développer sa posture de décideur et apprendre de ses décisions.
Contenu :

• Communiquer ses décisions avec impact
• Gérer les oppositions et les critiques
• Savoir revenir sur une décision : quand et comment
• Apprendre de ses erreurs de décision
• Plan d'action : devenir un meilleur décideur

Mise en pratique : Retour d'expérience sur une décision difficile
Livrable : Plan de développement décisionnel