Formation Prospection Commerciale - Trouver Nouveaux Clients

Module 1 : Stratégie de prospection

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Définir une stratégie de prospection efficace et ciblée.
Contenu :

• Les enjeux de la prospection commerciale
• Définir son client idéal (ICP) et ses personas
• Identifier et qualifier les cibles de prospection
• Les canaux de prospection : téléphone, email, LinkedIn, terrain
• Construire son plan de prospection

Mise en pratique : Définition de sa cible et construction du plan de prospection
Livrable : Plan de prospection commerciale

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Module 2 : Prospecter par téléphone et email

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser les techniques de prospection téléphonique et email.
Contenu :

• Préparer ses appels : fichier, script, mental
• Passer les barrages secrétaires
• L'accroche téléphonique qui donne envie
• Rédiger des emails de prospection qui génèrent des réponses
• Les séquences multicanales

Mise en pratique : Rédaction d'une séquence de prospection et appels réels
Livrable : Script téléphonique et templates emails

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Module 3 : Social selling et prospection digitale

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Exploiter LinkedIn pour prospecter efficacement.
Contenu :

• Optimiser son profil LinkedIn pour la prospection
• Développer son réseau stratégiquement
• Identifier les prospects sur LinkedIn (Sales Navigator)
• Approcher et engager la conversation
• Le contenu au service de la prospection

Mise en pratique : Optimisation de profil et envoi de demandes de connexion
Livrable : Profil LinkedIn optimisé et messages types

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Module 4 : Organisation et suivi

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Organiser sa prospection et mesurer ses résultats.
Contenu :

• Organiser son temps de prospection
• Le CRM au service de la prospection
• Les indicateurs de performance de la prospection
• Relancer efficacement
• Plan d'action : booster sa prospection

Mise en pratique : Construction du tableau de bord de prospection
Livrable : Plan d'action prospection