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Entretiens dans l'entreprise

  • Identifier les différents types d'entretien et leur finalité
  • Conduire des entretiens professionnels conformes au cadre légal
  • Adapter sa posture à la nature de l'échange
  • Préparer, structurer et suivre efficacement un entretien
  • Gérer les situations sensibles et maintenir un climat constructif

Durée
2j
Formation
14h
Participants
1-10
Par personne
1 180 €

Programme complet

Tout ce que vous devez savoir

Découvrez le contenu détaillé de cette formation, les prérequis nécessaires et les débouchés professionnels.

Certifications & Documents

Public visé

Profils concernés :
DRH, RRH, responsables formation, gestionnaires RH, chargés de recrutement, responsables paie, assistants RH, managers ayant des responsabilités RH.
Cette formation s'adresse à vous si :
  • Vous prenez une nouvelle fonction RH
  • Vous souhaitez actualiser vos connaissances réglementaires
  • Vous devez structurer vos processus RH
  • Vous voulez professionnaliser vos pratiques

Prérequis

Exercer ou accéder à une fonction RH ou managériale.

Programme

Module 1 : Types d'entretiens et objectifs

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Acquérir une vision claire et structurée des fondamentaux pour disposer d'un socle solide tout au long de la formation.
Contenu :
  • Entretien annuel, professionnel, recadrage
  • Finalités managériales et RH
  • Obligations légales (loi, périodicité, traçabilité)
  • Conséquences en cas de manquement

Mise en pratique : Exercices d'application sur des cas concrets
Livrable : Modèles de documents RH


Module 2 : Préparer un entretien efficace

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser la méthodologie et les techniques permettant une mise en œuvre efficace dans votre contexte professionnel.
Contenu :
  • Objectifs clairs et partagés
  • Outils de préparation (trame, grille)
  • Posture d'écoute, techniques de questionnement
  • Gestion du temps, reformulation

Mise en pratique : Études de cas en sous-groupes
Livrable : Check-list de conformité


Module 3 : Gérer les situations sensibles

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Consolider les acquis par une mise en pratique intensive sur des situations représentatives de votre réalité professionnelle.
Contenu :
  • Anticiper les blocages ou résistances
  • Adapter sa posture
  • Rédiger un compte-rendu
  • Formalisation des engagements

Mise en pratique : Mises en situation professionnelles
Livrable : Guide des procédures


Module 4 : Mise en pratique finale

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Finaliser votre montée en compétences et préparer la mise en œuvre opérationnelle à votre retour en poste.
Contenu :
  • Simulation d'un entretien professionnel complet
  • Autoévaluation et bilan personnel

Mise en pratique : Construction d'un plan d'action personnalisé
Livrable : Tableaux de bord RH
Formation professionnelle

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