Formation Tableaux de Bord Gestion - Outils Pilotage

Module 1 : Fondamentaux du pilotage par tableaux de bord

Durée : 4h
Objectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous comprendrez le rôle des tableaux de bord dans le système de pilotage.
Contenu :

• Tableau de bord : définition, objectifs, utilisateurs
• Du reporting au pilotage : quelle différence ?
• Les différents types de tableaux de bord : stratégique, opérationnel, projet
• Le Balanced Scorecard (BSC) : 4 perspectives équilibrées
• Facteurs clés de succès d'un tableau de bord
• Erreurs courantes à éviter

Mise en pratique : Analyse critique de tableaux de bord existants
Livrable : Grille d'évaluation d'un tableau de bord

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Module 2 : Choisir les bons indicateurs

Durée : 4h
Objectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous saurez identifier et définir des indicateurs pertinents et actionnables.
Contenu :

• Qu'est-ce qu'un bon indicateur ? Critères SMART
• Indicateurs avancés (leading) vs retardés (lagging)
• Décliner la stratégie en indicateurs opérationnels
• Fiche indicateur : définition, formule, source, fréquence, cible
• Hiérarchiser et limiter le nombre d'indicateurs
• Bibliothèque d'indicateurs par fonction

Mise en pratique : Définition d'indicateurs pour un centre de responsabilité
Livrable : Fiches indicateurs types et bibliothèque

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Module 3 : Concevoir et visualiser

Durée : 4h
Objectif opérationnel : À l'issue de ce module, vous maîtriserez les bonnes pratiques de conception et de visualisation.
Contenu :

• Principes de design d'un tableau de bord efficace
• Règles de visualisation des données (dataviz)
• Choisir le bon graphique selon le message
• Mise en forme : couleurs, alertes visuelles, mise en page
• Outils de création : Excel, Power BI, Tableau
• Du tableau de bord statique au dashboard interactif

Mise en pratique : Conception d'un tableau de bord sur Excel ou Power BI
Livrable : Templates de tableaux de bord

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Module 4 : Animer et faire vivre les tableaux de bord

Durée : 2h
Objectif opérationnel : Savoir utiliser les tableaux de bord pour piloter la performance au quotidien.
Contenu :

• Rituel de pilotage : fréquence, participants, format
• Analyser les écarts et déclencher des actions
• Faire évoluer les tableaux de bord dans le temps
• Déploiement et appropriation par les équipes
• Automatisation de la production des tableaux de bord
• Évaluation des acquis et plan d'action

Mise en pratique : Simulation d'une réunion de pilotage
Livrable : Guide d'animation des rituels de pilotage