Formation Techniques de Négociation - Fondamentaux
- Durée
- 2j
- Formation
- 14h
- Participants
- 1-10
- Par personne
- 1 490 €
Programme complet
Tout ce que vous devez savoir
Découvrez le contenu détaillé de cette formation, les prérequis nécessaires et les débouchés professionnels.
Certifications & Documents
Public visé
Profils concernés :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
Professionnels souhaitant développer leurs compétences dans ce domaine, managers, collaborateurs, consultants, toute personne concernée par cette thématique dans son activité.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences
- Vous devez répondre à des exigences professionnelles
- Vous voulez évoluer dans votre fonction
- Vous cherchez à améliorer vos pratiques
Prérequis
Aucune connaissance préalable du sujet n'est requise. Être à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur.
Programme
Module 1 : Les bases de la négociation
Durée : 4h Objectif opérationnel : Comprendre les mécanismes de la négociation. Contenu :- Qu'est-ce que négocier ?
- Les différents types de négociation
- Le rapport de force en négociation
- Les styles de négociateurs
- Autodiagnostic : son profil de négociateur
Module 2 : Préparer sa négociation
Durée : 4h Objectif opérationnel : Structurer sa préparation pour maximiser ses chances. Contenu :- Définir ses objectifs : idéal, cible, plancher
- Connaître l'autre partie : intérêts et contraintes
- Identifier son BATNA (meilleure alternative)
- Préparer ses arguments et concessions
- Anticiper les objections
Module 3 : Conduire la négociation
Durée : 3h Objectif opérationnel : Maîtriser les techniques de négociation en face-à-face. Contenu :- L'ouverture : créer le bon climat
- L'exploration des intérêts mutuels
- L'échange : propositions et contre-propositions
- Les techniques d'influence
- Gérer les moments difficiles
Module 4 : Conclure et capitaliser
Durée : 3h Objectif opérationnel : Finaliser l'accord et progresser. Contenu :- Les signaux d'accord
- Les techniques de conclusion
- Formaliser l'accord
- Construire la relation pour le futur
- Plan d'action : devenir meilleur négociateur
Formation professionnelle
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