Formation Accompagnement du Changement - Conduire le Changement

Module 1 : Comprendre les mécanismes du changement

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser les fondamentaux de la conduite du changement pour mieux accompagner ses équipes.
Contenu :

• Les différents types de changement en entreprise
• La courbe du changement : les phases émotionnelles
• Les résistances au changement : origines et manifestations
• Les facteurs clés de succès d'une transformation
• Le rôle central du manager dans l'accompagnement

Mise en pratique : Analyse d'un changement vécu : identification des résistances et leviers
Livrable : Grille de diagnostic du changement

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Module 2 : Communiquer efficacement sur le changement

Durée : 4h
Objectif opérationnel : Construire et déployer une communication engageante autour du changement.
Contenu :

• Donner du sens : le « pourquoi » du changement
• Adapter son message aux différents publics
• Les canaux de communication : réunions, écrits, informels
• Répondre aux objections et aux rumeurs
• Créer des ambassadeurs du changement

Mise en pratique : Construction d'un plan de communication pour un changement
Livrable : Template de plan de communication changement

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Module 3 : Accompagner les équipes dans la transition

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Mettre en place les actions concrètes d'accompagnement des collaborateurs.
Contenu :

• Identifier les alliés, les indécis et les opposants
• Techniques pour lever les résistances individuelles
• Accompagner les collaborateurs en difficulté
• Maintenir la motivation pendant la transition
• Gérer le deuil de l'ancien système

Mise en pratique : Jeu de rôle : entretien avec un collaborateur résistant
Livrable : Guide d'entretien d'accompagnement au changement

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Module 4 : Piloter et ancrer le changement

Durée : 3h
Objectif opérationnel : Assurer le suivi du changement et ancrer les nouvelles pratiques.
Contenu :

• Les indicateurs de réussite du changement
• Célébrer les quick wins et les succès
• Ancrer les nouvelles habitudes dans la durée
• Gérer les rechutes et maintenir la dynamique
• Capitaliser : retour d'expérience et apprentissages

Mise en pratique : Construction d'un tableau de bord de suivi du changement
Livrable : Plan d'action accompagnement du changement