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Formation Entretiens RH - Professionnels, Annuels, Recadrage

  • Maîtriser les différents types d'entretiens RH et leurs spécificités
  • Préparer et structurer un entretien pour atteindre ses objectifs
  • Conduire l'entretien avec les techniques d'écoute et de questionnement adaptées
  • Gérer les situations délicates avec professionnalisme
  • Formaliser et exploiter les conclusions de l'entretien

Durée
2j
Formation
14h
Participants
1-10
Par personne
1 290 €

Programme complet

Tout ce que vous devez savoir

Découvrez le contenu détaillé de cette formation, les prérequis nécessaires et les débouchés professionnels.

Certifications & Documents

Public visé

Profils concernés :
DRH, RRH, responsables formation, gestionnaires RH, chargés de recrutement, responsables paie, assistants RH, managers ayant des responsabilités RH.
Cette formation s'adresse à vous si :
  • Vous prenez une nouvelle fonction RH
  • Vous souhaitez actualiser vos connaissances réglementaires
  • Vous devez structurer vos processus RH
  • Vous voulez professionnaliser vos pratiques

Prérequis

Exercer ou accéder à une fonction RH ou managériale.

Programme

Module 1 : Les fondamentaux des entretiens RH (3h30)


Objectif opérationnel : Maîtriser le cadre et les enjeux de chaque type d'entretien
  • Panorama des entretiens RH : recrutement, annuel, professionnel, recadrage, départ
  • Cadre légal : entretien professionnel obligatoire, formalisme requis
  • Rôles respectifs : RH, manager, collaborateur
  • Conditions de réussite : préparation, environnement, posture
  • Erreurs courantes et biais à éviter
  • Mise en pratique : Identification des entretiens pratiqués et diagnostic des pratiques



Module 2 : L'entretien de recrutement (3h30)


Objectif opérationnel : Évaluer objectivement les candidats et sécuriser le recrutement
  • Définir le profil recherché : compétences techniques, comportementales, potentiel
  • Structurer l'entretien : accueil, présentation, questions, conclusion
  • Techniques de questionnement : STAR, questions comportementales, mises en situation
  • Évaluer sans discriminer : questions interdites, biais cognitifs
  • Grille d'évaluation et prise de décision collégiale
  • Mise en pratique : Simulation d'entretien de recrutement avec grille d'évaluation



Module 3 : Les entretiens de suivi et développement (3h30)


Objectif opérationnel : Conduire les entretiens annuels et professionnels efficacement
  • Entretien annuel d'évaluation : bilan, objectifs, feedback
  • Entretien professionnel : parcours, aspirations, plan de développement
  • Préparer le collaborateur : auto-évaluation, documentation
  • Donner du feedback constructif : positif, axes d'amélioration, factuel
  • Fixer des objectifs SMART et définir les moyens d'accompagnement
  • Mise en pratique : Conduite d'un entretien professionnel avec feedback



Module 4 : Les entretiens sensibles (3h30)


Objectif opérationnel : Gérer les situations délicates avec assertivité et empathie
  • Entretien de recadrage : rappel des règles, écoute, engagement
  • Entretien disciplinaire : procédure, droits du salarié, formalisme
  • Annonce d'une décision difficile : refus de promotion, mobilité, licenciement
  • Gérer les émotions : les siennes et celles de l'interlocuteur
  • Documenter et tracer : compte-rendu, suivi, archives
  • Livrable : Guide des entretiens RH avec trames et check-lists
Formation professionnelle

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