Formation Passerelle Marchandises vers Voyageurs
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : - Assurer un transport de voyageurs en toute sécurité - Appliquer les réglementations spécifiques au transport de personnes - Accueillir et prendre en charge les passagers, y compris les PMR - Gérer les situations d'urgence et les conflits - Représenter l'image de l'entreprise
- Durée
- 5j
- Formation
- 35h
- Participants
- 3-16
- Par personne
- 770 €
Programme complet
Tout ce que vous devez savoir
Découvrez le contenu détaillé de cette formation, les prérequis nécessaires et les débouchés professionnels.
Inscription possible jusqu'à 14 jours avant la session.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap.
- • Conducteur d'autocar
- • Conducteur de bus
- • Conducteur de transport scolaire
Public visé
Prérequis
Documents pour le dossier ANTS
- Pièce d'identité en cours de validité
- Permis D, DE, D1 ou D1E en cours de validité
- Qualification conducteur marchandises (FIMO, TP ou CFP)
- Photo d'identité
Délai d'enregistrement ANTS : Variable de 15 jours à 1 mois.
Programme de la formation
- Perfectionnement à la conduite rationnelle. Caractéristiques techniques des autocars et bus, Conduite préventive et économique, Comportement du véhicule en charge, Exercices pratiques sur piste et en circulation.
- Réglementations du transport de voyageurs. Réglementation sociale nationale et européenne, Réglementation spécifique voyageurs, Transport scolaire et occasionnel, Documents obligatoires et chronotachygraphe.
- Santé, sécurité et environnement. Prévention des risques, Sécurité des passagers, Procédures d'évacuation d'urgence, Gestes de premiers secours.
- Service et relation passagers. Accueil des passagers, Prise en charge des personnes à mobilité réduite, Gestion des conflits et situations difficiles, Image de l'entreprise.
- Évaluation finale. QCM de validation (60 questions, minimum 24 bonnes réponses), Évaluation pratique de conduite, Synthèse des acquis.
Moyens pédagogiques
- Salle de formation équipée multimédia
- Autocar de formation
- Plateau technique pour exercices pratiques
- Chronotachygraphe pédagogique
- Matériel de premiers secours
- Supports de cours officiels
Modalités d'évaluation
- QCM de 60 questions (minimum 24 bonnes réponses)
- Évaluation pratique de conduite
- Délivrance de la CQC Voyageurs (validité 5 ans)
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